Przejdź do głównej treści

Darmowa dostawa do Paczkomatów InPost lub Kurierem InPost

Masz pytania? Chcesz zamówić przez telefon? Zadzwoń 881 096 380

Darmowa dostawa już od 149zł

INFOLINIA 881 096 380
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
Twój koszyk jest pusty

Regulamin akcji

ADDVENA × Fundacja Kundelek

Regulamin akcji „Podwajamy pomoc”

Ty kupujesz karmę dla podopiecznych Fundacji Kundelek. ADDVENA dokłada drugi worek.

11–31 października 2026 r.

Najważniejsza zasada: kup suchą karmę ADDVENA, wpisz kod KUNDELEK i wybierz dostawę „Do Fundacji Kundelek”. Za każdy zakupiony w ramach akcji worek Organizator przekaże Fundacji dodatkowy worek o tej samej masie.

§ 1. Organizator, partner i cel akcji

  1. Organizatorem akcji „Podwajamy pomoc”, dalej zwanej „Akcją”, jest ADDVENA Polska sp. z o.o., ul. Kopanina 52, 60-105 Poznań, KRS: 0000975573, NIP: 7792540016, REGON: 522213826, dalej zwana „Organizatorem”.
  2. Partnerem i odbiorcą karmy przekazywanej w ramach Akcji jest Fundacja Kundelek, której strona internetowa znajduje się pod adresem www.fundacjakundelek.pl , dalej zwana „Fundacją”.
  3. Akcja służy zebraniu karmy na potrzeby psów pozostających pod opieką Fundacji.
  4. Przez „Sklep” należy rozumieć sklep internetowy Organizatora dostępny pod adresem addvena.pl, a przez „Uczestnika” — kupującego składającego zamówienie spełniające warunki niniejszego regulaminu.
  5. Udział polega na zakupie karmy z przeznaczeniem do dostarczenia Fundacji. Karma kupiona w ramach Akcji oraz karma dołożona przez Organizatora nie są wysyłane do Uczestnika.

§ 2. Czas i miejsce akcji

  1. Akcja trwa od 11 października 2026 r. do 31 października 2026 r. włącznie , według czasu obowiązującego w Polsce.
  2. Akcja obejmuje zamówienia złożone w tym okresie w Sklepie, z uwzględnieniem warunków wskazanych w § 4.
  3. Złożenie zamówienia w czasie trwania Akcji nie zwalnia z obowiązku zapłaty w terminie wynikającym z wybranej metody płatności i regulaminu Sklepu.

§ 3. Produkty objęte akcją

  1. Akcją objęte są wszystkie suche karmy marki ADDVENA dostępne do zakupu w Sklepie, niezależnie od masy worka .
  2. Wśród produktów objętych Akcją znajdują się między innymi karmy z linii:
    • TASTE SENSATIONS,
    • BOOSTED BY SUPERFOODS,
    • POWER OF NATURE, w tym POWER OF NATURE SENSITIVE.
  3. Wskazanie wybranych produktów na stronie informacyjnej Akcji ma charakter przykładowy i nie ogranicza udziału pozostałych suchych karm ADDVENA.
  4. Mechanizm podwojenia nie obejmuje karm mokrych, przysmaków, akcesoriów ani innych produktów niebędących suchą karmą marki ADDVENA.
  5. Możliwość zakupu poszczególnych produktów zależy od ich dostępności w Sklepie.

§ 4. Warunki uczestnictwa

  1. Aby zamówienie zostało objęte Akcją, Uczestnik powinien łącznie:
    1. dodać do koszyka co najmniej jeden worek suchej karmy ADDVENA objętej Akcją;
    2. podczas składania zamówienia wpisać kod KUNDELEK w polu przeznaczonym na kod w koszyku i zastosować go do zamówienia;
    3. wybrać sposób dostawy „Do Fundacji Kundelek”;
    4. złożyć zamówienie w czasie trwania Akcji;
    5. dokonać zapłaty zgodnie z zasadami obowiązującymi dla wybranej metody płatności.
  2. Kod KUNDELEK oraz dostawa „Do Fundacji Kundelek” są warunkami objęcia zamówienia mechanizmem podwojenia.
  3. Wybranie dostawy „Do Fundacji Kundelek” stanowi dyspozycję Uczestnika, aby zakupioną karmę dostarczyć Fundacji z przeznaczeniem dla jej podopiecznych, zamiast pod adres Uczestnika.
  4. W razie problemu z kodem lub wyborem dostawy Uczestnik może skontaktować się z Organizatorem za pomocą danych wskazanych w § 8.
  5. Nieopłacone zamówienia, które zostały skutecznie anulowane zgodnie z regulaminem Sklepu, nie są podstawą do naliczenia dodatkowej karmy.

§ 5. Mechanizm podwojenia karmy

  1. Za każdy worek karmy kupiony na rzecz Fundacji w ramach prawidłowo złożonego i opłaconego zamówienia Organizator dokłada od siebie jeden dodatkowy worek suchej karmy ADDVENA o tej samej masie .
  2. Podwojenie dotyczy każdego worka objętego Akcją w danym zamówieniu, a nie wyłącznie jednego worka na zamówienie.
  3. Organizator finansuje karmę dokładaną od siebie. Uczestnik nie płaci za dodatkowy worek.
  4. Oba worki — kupiony przez Uczestnika i dołożony przez Organizatora — zostają przekazane Fundacji.
  5. Gwarancja podwojenia dotyczy liczby worków i ich masy. Nie oznacza gwarancji dołożenia tej samej receptury lub linii produktowej.

Przykłady podwojenia:

Zakup 1 worka 2,5 kg → ADDVENA dokłada 1 worek 2,5 kg → Fundacja otrzymuje łącznie 5 kg karmy.

Zakup 1 worka 10 kg → ADDVENA dokłada 1 worek 10 kg → Fundacja otrzymuje łącznie 20 kg karmy.

Zakup 2 worków po 10 kg → ADDVENA dokłada 2 worki po 10 kg → Fundacja otrzymuje łącznie 40 kg karmy.

§ 6. Realizacja zamówień i dostawa do Fundacji

  1. Karma zakupiona w ramach Akcji nie jest wysyłana do Fundacji osobno po każdym zamówieniu. Organizator gromadzi zamówienia z kodem KUNDELEK i dostawą „Do Fundacji Kundelek” przez cały okres Akcji.
  2. Po zakończeniu Akcji Organizator ustala liczbę zamówień spełniających jej warunki i łączną masę zakupionej karmy, dokłada karmę zgodnie z § 5, a następnie przekazuje całość Fundacji jednym zbiorczym transportem.
  3.        
  4. Przekazanie karmy nastąpi po zakończeniu Akcji, najpóźniej do 30.11.2026.        
  5.        
  6. Uczestnik ponosi koszt kupowanej karmy według cen prezentowanych w Sklepie. Całkowita kwota zamówienia, w tym ewentualny koszt wybranego sposobu dostawy, jest wskazywana przed zatwierdzeniem zamówienia.
  7. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Organizator skontaktuje się z Uczestnikiem w celu uzgodnienia rozwiązania zgodnego z przepisami i regulaminem Sklepu. Produkt kupiony przez Uczestnika nie zostanie zastąpiony innym bez jego zgody.

§ 7. Faktury, rezygnacja i prawa kupujących

  1. Do zamówienia zostanie wygenerowana faktura i wysłana na adres podany w zamówieniu. Uczestnik powinien podać prawidłowe dane do jej wystawienia.
  2. Udział w Akcji nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw kupującego, w szczególności prawa do reklamacji i przysługującego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  3. Zasady korzystania z tych praw określają obowiązujące przepisy oraz regulamin Sklepu ADDVENA . Przeznaczenie karmy dla Fundacji nie stanowi samo w sobie podstawy do odmowy realizacji ustawowych uprawnień Uczestnika.
  4. W przypadku skutecznego anulowania zamówienia lub odstąpienia od umowy przed przekazaniem karmy Fundacji, zamówienie albo objęta rezygnacją część zamówienia nie są uwzględniane przy naliczaniu dodatkowej karmy.
  5. Jeśli Uczestnik zgłosi odstąpienie od umowy lub reklamację po dostarczeniu karmy Fundacji, Organizator rozpatruje zgłoszenie zgodnie z obowiązującymi przepisami, z uwzględnieniem okoliczności danej sprawy.

§ 8. Reklamacje i kontakt

  1. Pytania dotyczące udziału, kodu KUNDELEK, zamówienia lub dostawy można kierować do Organizatora:
    • e-mail: biuro@addvena.com ;
    • telefon: +48 881 096 380 ;
    • adres do korespondencji: ADDVENA Polska sp. z o.o., biuro sprzedaży i obsługi klienta, ul. Macieja Płażyńskiego 38, 44-100 Gliwice.
  2. Reklamację dotyczącą przebiegu Akcji można złożyć e-mailem lub pisemnie na wskazany wyżej adres. Reklamacje dotyczące produktów są rozpatrywane zgodnie z prawem i regulaminem Sklepu.
  3. Dla ułatwienia obsługi zgłoszenia warto wskazać numer zamówienia, opisać problem i podać dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Brak tych informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji; w razie potrzeby Organizator zwróci się o wyjaśnienia.
  4. Organizator udzieli odpowiedzi na reklamację dotyczącą Akcji w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeśli przepisy przewidują inne obowiązki związane z danym roszczeniem, stosuje się te przepisy.
  5. Skorzystanie z procedury reklamacyjnej nie pozbawia Uczestnika możliwości dochodzenia roszczeń przed sądem ani korzystania z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

§ 9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Uczestników w zakresie obsługi zamówień i Akcji jest Organizator.
  2. Dane są wykorzystywane w zakresie potrzebnym do realizacji zamówienia, obsługi płatności i kontaktu, rozpatrzenia reklamacji, wykonania obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  3. Informacje o podstawach prawnych przetwarzania, odbiorcach danych, okresach przechowywania i przysługujących prawach znajdują się w Polityce prywatności Sklepu ADDVENA .
  4. Udział w Akcji nie wymaga zgody na newsletter ani na komunikację marketingową.
  5. Publiczne podsumowanie Akcji obejmuje dane zbiorcze, bez danych identyfikujących poszczególnych Uczestników.

§ 10. Podsumowanie i postanowienia końcowe

  1. Po zakończeniu Akcji Organizator opublikuje podsumowanie obejmujące liczbę zamówień spełniających jej warunki oraz łączną ilość karmy przekazanej przez Uczestników i Organizatora.
  2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem addvena.pl/pl/i/Regulamin-akcji/6 i można go zapisać lub wydrukować.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie stosuje się obowiązujące przepisy oraz regulamin Sklepu. Szczególne zasady Akcji dotyczące podwojenia karmy i zbiorczej dostawy do Fundacji określa niniejszy regulamin.
  4. Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.