ADDVENA × Fundacja Kundelek
Regulamin akcji „Podwajamy pomoc”
Ty kupujesz karmę dla podopiecznych Fundacji Kundelek. ADDVENA dokłada drugi worek.
Najważniejsza zasada: kup suchą karmę ADDVENA, wpisz kod KUNDELEK i wybierz dostawę „Do Fundacji Kundelek”. Za każdy zakupiony w ramach akcji worek Organizator przekaże Fundacji dodatkowy worek o tej samej masie.
§ 1. Organizator, partner i cel akcji
- Organizatorem akcji „Podwajamy pomoc”, dalej zwanej „Akcją”, jest ADDVENA Polska sp. z o.o., ul. Kopanina 52, 60-105 Poznań, KRS: 0000975573, NIP: 7792540016, REGON: 522213826, dalej zwana „Organizatorem”.
- Partnerem i odbiorcą karmy przekazywanej w ramach Akcji jest Fundacja Kundelek, której strona internetowa znajduje się pod adresem www.fundacjakundelek.pl , dalej zwana „Fundacją”.
- Akcja służy zebraniu karmy na potrzeby psów pozostających pod opieką Fundacji.
- Przez „Sklep” należy rozumieć sklep internetowy Organizatora dostępny pod adresem addvena.pl, a przez „Uczestnika” — kupującego składającego zamówienie spełniające warunki niniejszego regulaminu.
- Udział polega na zakupie karmy z przeznaczeniem do dostarczenia Fundacji. Karma kupiona w ramach Akcji oraz karma dołożona przez Organizatora nie są wysyłane do Uczestnika.
§ 2. Czas i miejsce akcji
- Akcja trwa od 11 października 2026 r. do 31 października 2026 r. włącznie , według czasu obowiązującego w Polsce.
- Akcja obejmuje zamówienia złożone w tym okresie w Sklepie, z uwzględnieniem warunków wskazanych w § 4.
- Złożenie zamówienia w czasie trwania Akcji nie zwalnia z obowiązku zapłaty w terminie wynikającym z wybranej metody płatności i regulaminu Sklepu.
§ 3. Produkty objęte akcją
- Akcją objęte są wszystkie suche karmy marki ADDVENA dostępne do zakupu w Sklepie, niezależnie od masy worka .
-
Wśród produktów objętych Akcją znajdują się
między innymi karmy z linii:
- TASTE SENSATIONS,
- BOOSTED BY SUPERFOODS,
- POWER OF NATURE, w tym POWER OF NATURE SENSITIVE.
- Wskazanie wybranych produktów na stronie informacyjnej Akcji ma charakter przykładowy i nie ogranicza udziału pozostałych suchych karm ADDVENA.
- Mechanizm podwojenia nie obejmuje karm mokrych, przysmaków, akcesoriów ani innych produktów niebędących suchą karmą marki ADDVENA.
- Możliwość zakupu poszczególnych produktów zależy od ich dostępności w Sklepie.
§ 4. Warunki uczestnictwa
-
Aby zamówienie zostało objęte Akcją,
Uczestnik powinien łącznie:
- dodać do koszyka co najmniej jeden worek suchej karmy ADDVENA objętej Akcją;
- podczas składania zamówienia wpisać kod KUNDELEK w polu przeznaczonym na kod w koszyku i zastosować go do zamówienia;
- wybrać sposób dostawy „Do Fundacji Kundelek”;
- złożyć zamówienie w czasie trwania Akcji;
- dokonać zapłaty zgodnie z zasadami obowiązującymi dla wybranej metody płatności.
- Kod KUNDELEK oraz dostawa „Do Fundacji Kundelek” są warunkami objęcia zamówienia mechanizmem podwojenia.
- Wybranie dostawy „Do Fundacji Kundelek” stanowi dyspozycję Uczestnika, aby zakupioną karmę dostarczyć Fundacji z przeznaczeniem dla jej podopiecznych, zamiast pod adres Uczestnika.
- W razie problemu z kodem lub wyborem dostawy Uczestnik może skontaktować się z Organizatorem za pomocą danych wskazanych w § 8.
- Nieopłacone zamówienia, które zostały skutecznie anulowane zgodnie z regulaminem Sklepu, nie są podstawą do naliczenia dodatkowej karmy.
§ 5. Mechanizm podwojenia karmy
- Za każdy worek karmy kupiony na rzecz Fundacji w ramach prawidłowo złożonego i opłaconego zamówienia Organizator dokłada od siebie jeden dodatkowy worek suchej karmy ADDVENA o tej samej masie .
- Podwojenie dotyczy każdego worka objętego Akcją w danym zamówieniu, a nie wyłącznie jednego worka na zamówienie.
- Organizator finansuje karmę dokładaną od siebie. Uczestnik nie płaci za dodatkowy worek.
- Oba worki — kupiony przez Uczestnika i dołożony przez Organizatora — zostają przekazane Fundacji.
- Gwarancja podwojenia dotyczy liczby worków i ich masy. Nie oznacza gwarancji dołożenia tej samej receptury lub linii produktowej.
Przykłady podwojenia:
Zakup 1 worka 2,5 kg → ADDVENA dokłada 1 worek 2,5 kg → Fundacja otrzymuje łącznie 5 kg karmy.
Zakup 1 worka 10 kg → ADDVENA dokłada 1 worek 10 kg → Fundacja otrzymuje łącznie 20 kg karmy.
Zakup 2 worków po 10 kg → ADDVENA dokłada 2 worki po 10 kg → Fundacja otrzymuje łącznie 40 kg karmy.
§ 6. Realizacja zamówień i dostawa do Fundacji
- Karma zakupiona w ramach Akcji nie jest wysyłana do Fundacji osobno po każdym zamówieniu. Organizator gromadzi zamówienia z kodem KUNDELEK i dostawą „Do Fundacji Kundelek” przez cały okres Akcji.
- Po zakończeniu Akcji Organizator ustala liczbę zamówień spełniających jej warunki i łączną masę zakupionej karmy, dokłada karmę zgodnie z § 5, a następnie przekazuje całość Fundacji jednym zbiorczym transportem.
- Przekazanie karmy nastąpi po zakończeniu Akcji, najpóźniej do 30.11.2026.
- Uczestnik ponosi koszt kupowanej karmy według cen prezentowanych w Sklepie. Całkowita kwota zamówienia, w tym ewentualny koszt wybranego sposobu dostawy, jest wskazywana przed zatwierdzeniem zamówienia.
- Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Organizator skontaktuje się z Uczestnikiem w celu uzgodnienia rozwiązania zgodnego z przepisami i regulaminem Sklepu. Produkt kupiony przez Uczestnika nie zostanie zastąpiony innym bez jego zgody.
§ 7. Faktury, rezygnacja i prawa kupujących
- Do zamówienia zostanie wygenerowana faktura i wysłana na adres podany w zamówieniu. Uczestnik powinien podać prawidłowe dane do jej wystawienia.
- Udział w Akcji nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw kupującego, w szczególności prawa do reklamacji i przysługującego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
- Zasady korzystania z tych praw określają obowiązujące przepisy oraz regulamin Sklepu ADDVENA . Przeznaczenie karmy dla Fundacji nie stanowi samo w sobie podstawy do odmowy realizacji ustawowych uprawnień Uczestnika.
- W przypadku skutecznego anulowania zamówienia lub odstąpienia od umowy przed przekazaniem karmy Fundacji, zamówienie albo objęta rezygnacją część zamówienia nie są uwzględniane przy naliczaniu dodatkowej karmy.
- Jeśli Uczestnik zgłosi odstąpienie od umowy lub reklamację po dostarczeniu karmy Fundacji, Organizator rozpatruje zgłoszenie zgodnie z obowiązującymi przepisami, z uwzględnieniem okoliczności danej sprawy.
§ 8. Reklamacje i kontakt
-
Pytania dotyczące udziału, kodu KUNDELEK,
zamówienia lub dostawy można kierować do Organizatora:
- e-mail: biuro@addvena.com ;
- telefon: +48 881 096 380 ;
- adres do korespondencji: ADDVENA Polska sp. z o.o., biuro sprzedaży i obsługi klienta, ul. Macieja Płażyńskiego 38, 44-100 Gliwice.
- Reklamację dotyczącą przebiegu Akcji można złożyć e-mailem lub pisemnie na wskazany wyżej adres. Reklamacje dotyczące produktów są rozpatrywane zgodnie z prawem i regulaminem Sklepu.
- Dla ułatwienia obsługi zgłoszenia warto wskazać numer zamówienia, opisać problem i podać dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Brak tych informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji; w razie potrzeby Organizator zwróci się o wyjaśnienia.
- Organizator udzieli odpowiedzi na reklamację dotyczącą Akcji w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeśli przepisy przewidują inne obowiązki związane z danym roszczeniem, stosuje się te przepisy.
- Skorzystanie z procedury reklamacyjnej nie pozbawia Uczestnika możliwości dochodzenia roszczeń przed sądem ani korzystania z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
§ 9. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Uczestników w zakresie obsługi zamówień i Akcji jest Organizator.
- Dane są wykorzystywane w zakresie potrzebnym do realizacji zamówienia, obsługi płatności i kontaktu, rozpatrzenia reklamacji, wykonania obowiązków prawnych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Informacje o podstawach prawnych przetwarzania, odbiorcach danych, okresach przechowywania i przysługujących prawach znajdują się w Polityce prywatności Sklepu ADDVENA .
- Udział w Akcji nie wymaga zgody na newsletter ani na komunikację marketingową.
- Publiczne podsumowanie Akcji obejmuje dane zbiorcze, bez danych identyfikujących poszczególnych Uczestników.
§ 10. Podsumowanie i postanowienia końcowe
- Po zakończeniu Akcji Organizator opublikuje podsumowanie obejmujące liczbę zamówień spełniających jej warunki oraz łączną ilość karmy przekazanej przez Uczestników i Organizatora.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem addvena.pl/pl/i/Regulamin-akcji/6 i można go zapisać lub wydrukować.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie stosuje się obowiązujące przepisy oraz regulamin Sklepu. Szczególne zasady Akcji dotyczące podwojenia karmy i zbiorczej dostawy do Fundacji określa niniejszy regulamin.
- Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.